FAQs

Wir akzeptieren Twint und Kauf auf Rechnung, Kreditkarten folgen in kürze.

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten, sofern die Produkte nicht geöffnet oder verwendet wurden. Aufgrund hygienischer Vorschriften und begrenzter Haltbarkeit besteht jedoch kein Widerrufsrecht für geöffnete Snus, Schnupftabak, Vapes, E-Zigaretten und Liquids – ungeöffnete und unbenutzte Waren können Sie innerhalb der Frist zurücksenden.

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Nein, wir versenden unsere Produkte ausschliesslich in der Schweiz. Unsere Versandzeiten findest du hier.

Mit der Versandbestätigung erhältst du einen Tracking-Link, mit dem du den Status deiner Sendung verfolgen kannst.